Как получить заказ в Орифлейм?

Компания Орифлейм предлагает вам получить свой заказ наиболее удобным для вас способом:

• в Сервисных Центрах крупных городов
• в Сервисных пунктах обслуживания по всей России
• курьерской доставкой в городах, где открыты СЦ
• в автоматических терминалах и пунктах выдачи
• в отделениях Почты России

​Важно!

Орифлейм в вопросах доставки использует возможности сторонних сервисов. В связи с этим компания не несет ответственности за работу этих служб. В тоже время руководство и персонал компании Орифлейм прикладывает все усилия при решении любых вопросов, связанных с получением продукции консультантами.

Сервисные Центры

Сборка и доставка заказов с получением в СЦ составляет 24 часа с момента размещения заказа (за исключением г. Омск - 1-4 дня)

Выдача заказа осуществляется при предъявлении документа удостоверяющего личность. Срок хранения заказа составляет 3 рабочих дня.

Не востребованный заказ поступает на склад для расформирования. Консультанту начисляется штраф 64 руб. + плата за доставку.

Претензии по заказу принимаются операторами СЦ или отделом претензий.

Сервисные пункты обслуживания

Доставка заказов на СПО осуществляется 1-3 раза в неделю, в соответствии с графиком доставки в данный регион. Детальную информацию по доставке можно уточнить непосредственно у менеджера СПО.

Выдача заказов производится в соответствии с установленным графиком при наличии документа удостоверяющего  личность консультанта и подтвержденной оплаты заказа.

Заказ, размещенный для получения в СПО хранится 7 дней. Не востребованный заказ возвращается на склад и расформировывается. Консультанту начисляется штраф 64 руб. + плата за доставку.

Курьерская доставка

Доставка заказа курьерской служб происходит в течении 2 рабочих дней. Точные сроки и адрес уточняются оператором транспортной компании в ходе предварительного телефонного разговора накануне дня доставки.

Ряд сервисов курьерской службы осуществляют СМС информирование о статусе и порядке доставки вашего заказа.

При получении заказа необходимо предъявить курьеру документ удостоверяющий личность, либо цифровой код, полученный в СМС и платежный документ подтверждающий факт оплаты заказа.

Кредитные заказы выдаются при наличии документа удостоверяющего личность или по доверенности, заверенной у нотариуса или в Сервисном центре.

Автоматические терминалы и пункты выдачи

Автоматические терминалы и пункты выдачи располагаются в торговых и бизнес-центрах, магазинах крупных торговых сетей. Получение заказа в терминалах осуществляется консультантами самостоятельно до 22 часов, а в некоторых - круглосуточно.

После размещения заказа на ваш телефон, указанный при регистрации в Орифлейм, поступает СМС с персональным кодом, указанием места и срока получения заказа. Указанный код вводится в терминале или предоставляется сотруднику пункта выдачи.

Доставка заказа в терминал осуществляется в течении 2-3 дней после его размещения. При размещении заказа в выходной и праздничный день - срок доставки увеличивается.

Заказ хранится в течении 3-х рабочих дней. Не востребованный заказ возвращается на склад и расформировывается. Консультанту начисляется штраф 64 руб. + плата за доставку.

Отделения Почты России

Доставка заказа с получением Почтой России осуществляется в среднем от 5 до 21 рабочих дней. В праздничные дни или в труднодоступные (значительно удаленные) населенные пункты сроки доставки могут быть увеличены.

Заказ выдается после оплаты оператором отделения Почты России. Без оплаты посылка с заказом консультанту не выдается и возвращается в компанию.

Кредитный (предоплаченный) заказ доставляется курьером на дом или забирается консультантом самостоятельно по извещению в ближайшем почтовом отделении.

Важно!

Орифлейм в вопросах доставки использует возможности сторонних сервисов. В связи с этим компания не несет ответственности за работу этих служб. В тоже время руководство и персонал компании Орифлейм прикладывает все усилия при решении любых вопросов, связанных с получением продукции консультантами.

Внимание: текст этой статьи защищен законом об авторском праве, копирование для размещения на сторонних интернет ресурсах и печатных изданиях запрещено